Benjamin ALLINGRY est fondateur de Retraite & Plus. Il travaille depuis plus de 20 ans dans la Finance et la Gestion de Patrimoine.
Avant de lancer son cabinet, il s’est vu confier la mission de créer, développer et animer un réseau de Courtiers et CGPI (conseiller en Gestion de Patrimoine Indépendant) pour le compte d’HSBC Assurances en région PACA. Cette expérience lui a permis de constituer un réseau professionnel diversifié au sein duquel il entretient des relations de proximité (compagnies d’assurances, promoteurs immobiliers, banques, sociétés de gestion de fonds…).
Il met aujourd’hui à profit cette expérience et cette proximité au service de sa propre clientèle à qui il apporte un service global de conseil en investissements et de courtage.
Il met en avant :
- Une facilité d’accès à l’information : pédagogie, suivi personnalisé de l’épargne et du conseil en investissement financier ;
- Une disponibilité et une réactivité envers ses clients mais également envers ses fournisseurs ;
- Un conseil et un suivi financier dans la durée : fort intuitu personae ;
- Un large éventail des meilleurs fournisseurs par catégorie de produits : approche multicarte ;
- Une qualité de la gestion financière, du choix et de la cohérence des fonds proposés : travail en architecture ouverte et non mono-produit ;
- Une transparence des rémunérations.
Réclamations ou litiges
En cas de litige ou de réclamation du client, les parties contractantes s’engagent à rechercher en premier lieu un arrangement amiable.
Vous pouvez adresser une réclamation à votre conseiller habituel qui disposera de dix jours pour en accuser réception, puis de deux mois à compter de son envoi pour y répondre.
Vous pouvez, en second lieu, saisir gratuitement le médiateur de la consommation, deux mois après l’envoi d’une première réclamation écrite et au plus tard dans un délai d’un an : Centre de Médiation et d’Arbitrage de Paris (CMAP), service médiation de la consommation, 39 avenue Franklin D. Roosevelt 75008 Paris ou https://www.cmap.fr/consommateurs/. En cas d’échec de la médiation, le litige pourra être porté devant les tribunaux compétents.